Onderstaand bericht verscheen deze week op het internet. Het is een onaangenaam bericht voor de medewerkers van Selexyz en natuurlijk ook voor de klanten van de winkelketen. Ik ben bang dat dit soort berichten in de toekomst wel vaker zullen verschijnen. Er is een ontwikkeling gaande die onomkeerbaar lijkt. Digitale opslag en bereikbaarheid van gegevens neemt in sneltreinvaart toe en dat geldt ook voor boeken. De e-reader en het e-boek nemen een grote vlucht en zijn een bedreiging voor de conventionele boekwinkels. Misschien kunnen zij door de bedrijfsvoering te veranderen en deze moderne digitale technologieën in de winkels te integreren, het tij nog een beetje keren.

Daarbij komt natuurlijk ook nog een fenomeen van de piraterij. Alles wat digitaal is kan worden aangeboden voor illegale download op het internet. En tot nu toe is nog geen enkele regering of instantie er ingeslaagd deze illegale activiteiten te stoppen. Toch zal er een oplossing moeten komen.

Ik heb (nog) geen e-reader en prefereer nog steeds het papieren boek. De geur ervan en het knisperen van de pagina´s is een ervaring die door het digitale boek niet kan worden vervangen. Maar soms denk ik er ook wel eens aan om zo’n apparaat te kopen. Als ik in Nederland ben koop ik altijd heel veel boeken. Dat gaat vanzelf. Als ik in een boekwinkel ben kan ik de verleiding niet weerstaan om boeken te kopen en mee terug te nemen naar Brazilië. Maar dat betekent dat ik bij iedere terugreis een heel zware doos hebt te sjouwen en met het klimmen der jaren begin ik dat als een last te ervaren. En dan speelt het idee van een e-reader soms wel eens door mijn hoofd. Zo’n ding weegt bijna niets en de inhoud al helemaal niet.

Maar toch….de geur van papier…..

_________________________________________

Geachte klant,

Ongetwijfeld heeft u intussen gehoord dat Selexyz uitstel van betaling heeft aangevraagd. Een dergelijke situatie is nieuw voor ons. Na decennia van groei, bleken de laatste jaren moeilijker dan gehoopt. De komende weken zullen alle medewerkers van Selexyz en onze professionele leveranciers er alles aan doen om het tij te keren!

We zijn altijd trots geweest om de beste boekenwinkel van Nederland te zijn, een winkel met het grootste assortiment boeken. En meer nog zijn we altijd trots geweest op onze goede relatie met onze klanten. Ook nu, in moeilijke tijden is dat nog steeds ons streven. Ons doel is dan ook om u als klant zoveel mogelijk directe informatie te verschaffen.

De berichtgeving omtrent onze financiële situatie heeft voor u als klant geen negatieve gevolgen. Wij zullen ook nu uw boeken blijven leveren met de service die u van ons gewend bent.

Tot nader bericht verandert er voor u niets. U kunt nog steeds met een gerust hart terecht bij de Selexyz winkels en selexyz.nl voor al uw boeken.

Met vriendelijke groet,

de directie van selexyz